Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 21 Juli 2026

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Tiga Pilar Property mengumpulkan, memakai, dan melindungi data Anda saat memakai layanan kami.

Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, email, dan nomor WhatsApp yang Anda isi saat mendaftar atau melengkapi profil.
Data properti: informasi unit yang Anda titipkan, termasuk judul, lokasi, harga, spesifikasi, dan foto.
Data inquiry: pesan yang Anda kirim ke pemilik melalui formulir kontak di halaman unit.
Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas dasar yang tercatat untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Menjalankan layanan: menampilkan listing, memproses pencarian, dan menghubungkan pencari dengan pemilik.
Verifikasi dan moderasi: meninjau unit sebelum tayang dan menjaga kualitas marketplace.
Komunikasi: mengirim notifikasi terkait akun, inquiry, dan status listing Anda.
Keamanan: mendeteksi aktivitas mencurigakan, spam, dan pelanggaran ketentuan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda.
Saat Anda mengirim inquiry, nama dan kontak yang Anda cantumkan dibagikan kepada pemilik unit terkait agar mereka dapat membalas.
Kami memakai penyedia layanan tepercaya (hosting, database, dan pengiriman email) yang memproses data hanya untuk menjalankan layanan atas nama kami.
Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Data disimpan pada infrastruktur penyedia layanan kami dengan kontrol akses dan enkripsi transport (HTTPS).
Kami menyimpan data selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan mematuhi kewajiban hukum.
Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; kami berupaya wajar melindungi data Anda.

Anda dapat mengakses dan memperbarui data profil melalui halaman Akun.
Anda dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami.
Anda dapat menarik listing yang Anda titipkan kapan saja dari dashboard pemilik.

Untuk pertanyaan tentang privasi atau permintaan terkait data Anda, hubungi kami melalui WhatsApp customer service yang tertera di footer situs Tiga Pilar Property.

Data yang kami kumpulkan

Data akun: nama, email, dan nomor WhatsApp yang Anda isi saat mendaftar atau melengkapi profil.

Data properti: informasi unit yang Anda titipkan, termasuk judul, lokasi, harga, spesifikasi, dan foto.

Data inquiry: pesan yang Anda kirim ke pemilik melalui formulir kontak di halaman unit.

Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, dan aktivitas dasar yang tercatat untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan.

Cara kami memakai data

Menjalankan layanan: menampilkan listing, memproses pencarian, dan menghubungkan pencari dengan pemilik.

Verifikasi dan moderasi: meninjau unit sebelum tayang dan menjaga kualitas marketplace.

Komunikasi: mengirim notifikasi terkait akun, inquiry, dan status listing Anda.

Keamanan: mendeteksi aktivitas mencurigakan, spam, dan pelanggaran ketentuan.

Berbagi data

Kami tidak menjual data pribadi Anda.

Saat Anda mengirim inquiry, nama dan kontak yang Anda cantumkan dibagikan kepada pemilik unit terkait agar mereka dapat membalas.

Kami memakai penyedia layanan tepercaya (hosting, database, dan pengiriman email) yang memproses data hanya untuk menjalankan layanan atas nama kami.

Kami dapat mengungkapkan data bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Penyimpanan dan keamanan

Data disimpan pada infrastruktur penyedia layanan kami dengan kontrol akses dan enkripsi transport (HTTPS).

Kami menyimpan data selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menjalankan layanan dan mematuhi kewajiban hukum.

Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; kami berupaya wajar melindungi data Anda.